Privacy beleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u solova-amsterdam.nl (de "Site") bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, terwijl u door de Site bladert, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site omgaat. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".
Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
– "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
– “Logbestanden” houden acties bij die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum-/tijdstempels.
– “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u op de Site surft.
Bovendien verzamelen we bepaalde informatie van u wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelgegevens".
Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonlijke gegevens", hebben we het zowel over Apparaatgegevens als over Bestelgegevens.
Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?
We gebruiken de Bestelgegevens die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelgegevens om:
– Met u te communiceren;
– Onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude; en
– Wanneer in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen potentiële risico's en fraude te screenen (met name uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de site bladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
Uw persoonlijke gegevens delen
We delen uw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te voeden. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen we uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere rechtmatige verzoeken om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Gedragsadvertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ('NAI') bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Do not track
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en -gebruikspraktijken van onze site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.
Uw rechten
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Bovendien, als u een inwoner van Europa bent, merken wij op dat wij uw gegevens verwerken om contracten na te komen die wij mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins.gebruik onze legitieme zakelijke belangen die hierboven zijn vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie buiten Europa wordt overgedragen, inclusief Canada en de Verenigde Staten.
Gegevensbehoud
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.
Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.
Neem contact met ons op
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@solova-amsterdam.nl
Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, terwijl u door de Site bladert, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site omgaat. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".
Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
– "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
– “Logbestanden” houden acties bij die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum-/tijdstempels.
– “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u op de Site surft.
Bovendien verzamelen we bepaalde informatie van u wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelgegevens".
Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonlijke gegevens", hebben we het zowel over Apparaatgegevens als over Bestelgegevens.
Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?
We gebruiken de Bestelgegevens die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelgegevens om:
– Met u te communiceren;
– Onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude; en
– Wanneer in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen potentiële risico's en fraude te screenen (met name uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de site bladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
Uw persoonlijke gegevens delen
We delen uw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te voeden. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen we uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere rechtmatige verzoeken om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Gedragsadvertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ('NAI') bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Do not track
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en -gebruikspraktijken van onze site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.
Uw rechten
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Bovendien, als u een inwoner van Europa bent, merken wij op dat wij uw gegevens verwerken om contracten na te komen die wij mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins.gebruik onze legitieme zakelijke belangen die hierboven zijn vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie buiten Europa wordt overgedragen, inclusief Canada en de Verenigde Staten.
Gegevensbehoud
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.
Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.
Neem contact met ons op
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@solova-amsterdam.nl